Os clientes da Fabrika de Eventos falam! Desde a criação da Fabrika de Eventos eu tenho uma grande preocupação com os nossos clientes. Obvio vocês vão dizer?
Mas quando vejo a minha experiência com algumas lojas ou sites, percebo que esta não é a maior preocupação de muitas empresas!
Pensando nisso, fixei desde o inicio algumas regrinhas:
· responder no mesmo dia todas as mensagens e orçamentos,
· sempre respeitar a opinião do cliente,
· qualidade fotográfica e atendimento em primeiro lugar,
· se colocar no lugar de cada cliente como se o batizado, aniversario, casamento seja da minha filha ou meu;
· cuidar da logística dos evento corporativo como se fossem feitas para a minha empresa,
· sempre pedir a opinião do cliente e o feedback pós-evento
· funcionário feliz trás mais resultado.
Veja alguns depoimentos que recebemos.
Daniella escreveu em fevereiro 2011
Fiquei maravilhada com o trabalho e qualidade das fotos. A dupla que foram na festa são excelentes, educadíssimos, abordavam com carinho os convidados.
Amei, adorei… Renata com certeza vcs farão parte de todos as minhas festas. Abraços mil
Dra Daniella Accurso Sachouche – Unimed Paulista
Suzana escreveu:
Boa tarde, Estou escrevendo para agradecer o serviço prestado por vcs, muitos convidados elogiaram as fotos lembranças (16/042011), e eu gostei bastante de todos que trabalharam no nosso casamento, foram todos muito educados e super simpaticos….Obrigado por tudo Sem mais, Suzana e Alexandre
Izabela escreveu:
O cliente satisfeito continua comprando os produtos e serviços e também os recomenda aos seus conhecidos. Indico e recomendo as fotos imantadas da Fabrika de Eventos como entretenimento para eventos corporativos. Adorei.. Izabela Medeiros – MZ4 Paulista
Daniele escreveu
Fui em um casamento que tinha essas fotos e fiquei encantanda… Não pode faltar no meu!
Tira uma dúvida, vou casar-me em Junho/2012, você acha interessante já fecharmos?
Daniele Moura
Tira uma dúvida, vou casar-me em Junho/2012, você acha interessante já fecharmos?
Daniele Moura
Marina escreveu Sábado eu fui em um casamento, na Hípica Santo Amaro, e o pessoal da Fabrika de Eventos estava lá. Foi super bacana.
E o meu irmão vai se casar em setembro deste ano e eu pensei em dar o serviço de vocês, de lembrança fotográfica, como presente para a festa dele, já que eu vou ser madrinha. Adoro as lembranças fotográficas de vcs.
Marina Oliveria
Renata escreveu
As lembranças fotográficas foram a melhor opção para nosso casamento. Como tínhamos convidados de quatro cidades diferentes todo mundo pode levar na hora com muita facilidade a sua própria foto no meu casamento. Depois da volta da lua de mel visitamos alguns amigos e tias e lá estavam a foto na sala no porta retrato! Renata e Pedro Mascarenhas
Ana Maria escreveu
Nossa experiência com as lembranças fotográficas da Fabrika de Eventos não poderia ter sido melhor. O carinho com que a Claudia e a Dalia tratam os clientes é imprescindível para o sucesso do negócio! Parabéns e obrigada! Ana Maria Peixoto e Luiz Lima Marqueto
Pedro escreveu
O cliente em primeiro lugar. Apesar de ser frase batida, ela exprime uma postura indispensável para que qualquer organização alcance o êxito. Parabéns pelo sucesso do trabalho foi perfeito. Pedro Calvez Machado – GM Brasil
Carolina escreveu
Gostaria de agradecer pelo serviço prestado em meu casamento do dia 16/04/11. Foi tudo perfeito, os fotógrafos trabalharam super bem e foram muito gentis. Obrigada por tudo mesmo. Carolina Kase Rosolen
Giovana escreveu:
O evento foi muito bom! Obrigada a você a sua equipe!
Obrigada! Giovanna Nemeth, Ambev – Filial Jundiaí, Gente & Gestão
